維護老用戶是我們華北重型多年以來一直很關注并堅持做的一項工作， 今天為什么要講這個話題呢？在如今粉 碎機行業競爭激烈的形式下，很多廠家為了生存打價格戰，使很多用戶 的購買粉碎機時從價格上判斷設備的可購買性，在我們平時與眾多新用戶聯 系中，有一部分用戶一直關心的是價格，不斷詢問價格，而對粉碎機設備的 性能、質量以及效率等重點部分不予去更多關注，這樣一來很大程度上擾亂 了用戶的購買心理。

     在我們華北重型，所有的老用戶都是從新用戶合作開始，逐漸變為老用 戶的，之所以能變成老用戶，第一少不了我們可靠的質量，第二更少不了我 們之間合作的誠信，第三，也是我們華北重型一直在就堅持做的：對用戶不 斷回訪、走訪，不斷詢問設備生產情況。這樣一來，我們與客戶之間的陌生 關系逐漸轉變為良好合作伙伴關系，有些還成為朋友，不斷為我們華北重型 注入新的活力。對老用戶定期回訪、走訪，及時了解粉碎機生產中遇到的各 種問題，及時給予解決，也正是我們售后和技術上的不斷追蹤，常年與這些 老用戶保持著良好的合作伙伴關系，也正因為這些工作的到位，煤矸石粉碎 機即便是在現在的銷售冷淡期，依然能夠得到很多老用戶的訂單以及介紹的 新用戶。

     今后我們依然會不斷加強與用戶之間的溝通聯系，為企業更長久的發展 打下良好的鋪墊。